قبل معرفة انواع الايزو والحصول عليها والتحقق منها فإنه يجيب اولا معرفة ماهو الايزو
المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO)
هي نظام غير حكومي للوكالات الوطنية التي يتمثل حلها في النهوض بالمعايير العالمية للحكومة أو الشركات.
يتم التخطيط للمعايير العالمية للتجارة بين الدول.
يقدمون قاعدة تقنية وترتيبًا لأفضل الممارسات الإدارية.
تضمن التدابير تقنيات ومنتجات تنظيمية آمنة تقلل من التأثير البيئي.
تفيد معايير ISO الأعمال التجاريه أو الصناعية من خلال اختصار الإجراءات وتقليل المخاطر البيئية للجمعية.
بالإضافة إلى ذلك يستفيد المستهلكون أيضًا من معرفة أنه يتم إنشاء أفضل الممارسات في الفصل من أجل ملاءمة جميع أنحاء العالم.
انواع الايزو
النقطة الأولى المهمة لرجل الأعمال هي اختيار اي نوع من انواع شهادة الايزو التى يحتاجها نشاطه او مؤسسته .
لذلك تعتمد نوع شهادة الايزو على نوع العمل ويمكن لاى نشاط الحصول على اكثر من شهادة .
- نظام إدارة الجودة – ISO 9001
- إدارة البيئة – ISO 14001
- نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية – ISO 45001
- نظام إدارة سلامة الأغذية – ISO 22000
- الأجهزة الطبية – ISO 13485
- نظام إدارة الطاقة – ISO 50001
- نظام إدارة أمن المعلومات – ISO 27001
- الأمن والمرونة – أنظمة إدارة استمرارية الأعمال – ISO 22301
- أنظمة إدارة مكافحة الرشوة – ISO 37001
- المسؤولية الاجتماعية – ISO 26000
- أنظمة إدارة المخاطر – ISO 31000
وبذلك يوجد أكثر من 20000 من انواع شهادة الايزو المختلف ، وبالتالي فإن العثور على المعايير المناسبة لعملك قد يكون أمرًا مربكًا في بعض الأحيان.
أفضل مكان للبدء هو إدارة الجودة ISO 9001 ، حيث أن هذا هو المعيار الأساسي الذي تستند إليه معظم المعايير الأخرى المعروفة. لأنها تركز على خدمة العملاء والتأكد من حصول العميل على الخدمة التي يريدها ، في وقت مناسب مقابل تكلفة عادلة .
بناءً على أنشطة شركتك ، قد تكون هناك معايير “مثبتة” إضافية قد تطلبها أو قد تكمل نشاطك التجاري
ماذا يعني الحصول على شهادة ISO 9001؟
لقد نجحت المنظمات الحاصلة على شهادة ISO 9001 في تنفيذ نظام إدارة الجودة وفقًا لجميع المتطلبات المفصلة في معيار ISO 9001.
جزء من شهادة ISO 9001 هو التأكد من تحديد مجالات التحسين والعمل على أساسها.
على هذا النحو ، يمكن افتراض أن المنظمات الحاصلة على شهادة ISO 9001 تقدم منتجات و / أو خدمات تلبي معايير إدارة الجودة الصارمة.
خطوات الحصول على شهادة ISO؟
تقدم بطلب للحصول على النوع المناسب من انواع شهادة الايزو من شركة كيو ار اس ايجيبت احدى اكبر جهات منح الايزو في مصر والشرق الاوسط
المرحلة 1:(تدقيق المرحلة 1)
- عندما نتلقى طلبك بالحصول على احد انواع شهادات الايزو ، تبدأ عملية التدقيق بتقييم إدارتك
- في هذه المرحلة ، ستقوم QRS EGYPT بإجراء دراسة مكتبية ، من خلال مراجعة جميع الوثائق المتعلقة بعملية التصديق (دليل ، إجراءات ، تعليمات وسجلات ).
- اي أوجه قصور تم تحديدها لتمكينك من اتخاذ إجراءات فورية قبل الخضوع للمرحلة التالية.
- سيتم أيضًا توفير خط سير الرحلة للتدقيق في الموقع لك في هذه المرحلة.
المرحلة 2: (تدقيق المرحلة 2)
- في هذه المرحلة ، ستقوم QRS EGYPT بإجراء تدقيق الشهادة وإجراء التقييم في الموقع.
- يحدد التدقيق في الموقع مدى امتثالك لنظامك الموثق والمعيار الذي اخترته.
- تستند جميع استنتاجات التقييم إلى أخذ عينات من أدلة المراجعة ، مما يتيح لك الفرصة لإظهار التنفيذ الفعال لنظام الإدارة ، والتحكم في العمليات والتقدم المحرز نحو تحقيق أهداف الجودة المحددة.
- في QRS ، يهدف نهج التدقيق الخاص بنا إلى المساهمة بقيمة في العملية وأيضًا التأكد من أن نظام الإدارة الخاص بك يحقق أهدافك.
- في ختام المراجعة ، سيعقد المدقق “اجتماعًا ختاميًا” يتم خلاله شرح النتائج وسيؤكد المدقق ما إذا كان يمكن تقديم توصية للحصول على شهادة في هذه المرحلة أم لا.
- ستعكس هذه التوصية مستوى النتائج التي تم تحديدها أثناء المراجعة.
نتائج المراجعة:
- إذا تم تحديد عدم توافق كبير ، عادةً بعد دليل على حدوث انهيار كبير في التحكم في النظام ، فسيتم تأجيل قرار الاعتماد حتى يتم اتخاذ الإجراء التصحيحي والتحقق من فعاليته.
- عدم المطابقة الصغيرة عادة الثغرات المحلية في الضوابط أو الالتزام بالإجراءات ، لن يمنع اصدار الشهادة
- يجب تقديم توصية للتسجيل ولكن الإجراء المخطط له إلى QRS والتحقق منه حسب الاقتضاء قبل تأكيد التوصية.
- عادة ما يتم التحقق من التنفيذ في المراقبة الروتينية التالية.
- سيتم إجراء الملاحظات أيضًا في حالة وجود فرص محددة للتحسين المستمر أو أفضل الممارسات.
المرحلة 3: عمليات تدقيق المراقبة
– بمجرد إصدار الشهادات تظل صالحة
– ستجري QRS EGYPT تدقيق مراقبة سنويًا واحدًا على الأقل خلال فترة التحقق من الشهادة 3 سنوات.
– يتم إجراء عمليات التدقيق المستمرة (زيارات المراقبة) سنويًا للتحقق من استمرار تنفيذ نظام الإدارة. الخاص بك وفقًا “للترتيبات المخطط لها” والمتطلبات ضمن المعيار.
– بالإضافة إلى ذلك ستتم مراجعة بعض العناصر الإلزامية في كل زيارة مع العمليات الأخرى المحددة مسبقًا.
– سنعمل معك لتحديد المجالات التي لا تتوافق مع فرص الدعم.
ما هي تكلفة شهادة الايزو؟
تختلف تكاليف شهادة ISO اعتمادًا على حجم المؤسسة والمستوى الذي تعمل به الشركة بالفعل فيما يتعلق بالعمليات والإجراءات.
اذا قررت تنفيذ أكثر من معيار واحد في نفس الوقت ، فهناك بعض الرسوم التفضيلية المتاحة.
نحن نقدم خدمة بسيطة وفعالة من حيث التكلفة مع شروط دفع مرنة .
يمكنك طلب اقتباس هنا.
نظرًا لأن مقترحاتنا مخصصة وعدد المتغيرات التي يمكن أن تؤثر على تكلفة التنفيذ ، فإننا نرغب في مقابلة عملائنا المحتملين للتعرف عليهم بشكل أفضل قليلاً قبل تزويدهم بالتكاليف
كيفية التحقق من صلاحية شهادة الايزو
كثير من الشركات بعد الحصول على شهادات الايزو او عند تقييم الموردين المحتملين لمؤسساتهم ، قد يتمثل جزء من معايير التقييم الخاصة بهم في أن نظام الإدارة الخاص بهم معتمد بواحد أو أكثر من معايير نظام إدارة ISO.
في هذه الحالة ، يجب أن تكون:
مطالبتهم بتزويدك بنسخة من شهادة (شهادات) ISO الخاصة بهم ؛ والتحقق من أن شهادة (شهادات) ISO الخاصة بهم صالحة.
يجب أن يكون المورد المحتمل لديك قادرًا على تقديم شهادة (شهادات) ISO الخاصة به بسرعة وسهولة عبر البريد الإلكتروني للرد مع مرفق ملف – تقدم جميع هيئات المنح شهادات كملفات pdf هذه الأيام.
بمجرد حصولك على شهادة (شهادات) ISO من مورّدك المحتمل ، من المهم أيضًا التحقق من صحتها.
ما لا يدركه الكثير من الناس هو أن صلاحية جميع شهادات ISO تخضع لعمليات تدقيق مراقبة مستمرة ومُرضية (والتي تُجرى عادةً سنويًا على مدار ثلاث سنوات من الشهادة).
إذا لم يتم إجراء هذه النتائج بنتائج مُرضية كل 12 شهرًا ، فيجوز لهيئة الاعتماد بعد ذلك إلغاء شهادة (شهادات) ISO.
لذا ، يجب أن تبدأ الآن في فهم أهمية ليس فقط تلقي نسخة من شهادة (شهادات) ISO للموردين المحتملين ، ولكن أيضًا التحقق من أنها صالحة.
التحقق مما إذا كانت شهادة ايزو صالحة:
دعنا نلقي نظرة على كل من هذه الخيارات:
- التحقق من شهادة ISO في السجل الدولي عبر الإنترنت
في عام 2020 ، أصدر منتدى الاعتماد الدولي (IAF) سجلاً عالميًا عبر الإنترنت حيث يمكن التحقق من أي شهادة ISO في جميع أنحاء العالم من خلال النظام الأساسي الواحد.
كل ما تحتاج لمعرفته هو اسم العمل.
انتقل إلى IAF CertSearch ، وابدأ في كتابة اسم الشركة في شريط البحث ، وإذا كان النشاط التجاري معتمدًا ، فسيظهر. يمكنك بعد ذلك النقر فوق القائمة الخاصة بهم للتحقق من صحة العملة الخاصة بشهادة (شهادات) ISO الخاصة بهم.
- التحقق من شهادة الأيزو على موقع الجهة المانحة
يمكنك البحث عن صحة الشهادة من خلال موقع الجهة المانحة للشهادة